Foco estratégico O mercado atual muito tem falado sobre vantagem competitiva e em como obtê-la para desbancar concorrentes. Certo. Isso de fato é verdade, de suma importância e porque não dizer indispensável para a sustentabilidade de uma organização. Mas, partindo do que foi mencionado no início, surge a pergunta sobre a qual esse texto está embasado: como obter vantagem competitiva? Vantagem competitiva significa uma combinação de competências e capacidades que uma organização possui que a difere das demais e que lhe traz sustentabilidade, ou seja, perpetuação. As empresas utilizam um conjunto de recursos escassos para transformá-los em bens e serviços aos consumidores. Diante desse cenário pouco atrativo, saber combinar esses recursos e distribuí-los da melhor forma é um grande diferencial. A partir do momento que a empresa identifica seu core business (foco estratégico) e dessa forma foca naquilo que somente ela poderá fazer com excelência, tudo se torna mais viável, principalmente a utilização racional dos recursos disponíveis. Toda empresa possui competências, ou seja, um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes. Entretanto, o fundamental é identificar sua competência central, aquilo que é difícil do mercado copiar. A Nike identificou o seu core business e concentra sua energia nesse ponto, para dessa forma, obter vantagem competitiva frente ao mercado. A fabricação dos tênis ocorre através de um serviço terceirizado, afinal, organizações especializadas em produção reúnem competências que garantem a qualidade do produto e com isso, a Nike reduz custos e pode direcionar seus esforços para sua principal atividade: a gestão da marca. É nesse ponto que a empresa precisa investir "pesado", pois através de uma gestão de marca bem definida, consegue-se atração, captação, retenção e sobretudo, o maior objetivo, a fidelização dos clientes. Os consumidores não estão preocupados em conhecer o local onde o tênis da Nike foi fabricado. Eles desejam adquirir o produto, pois isso representa status, em estar utilizando um produto com uma marca estabelecida. Portanto, é preponderante que toda empresa identifique seu foco estratégico, de modo a definir aquelas atividades que podem ser repassadas aos parceiros da cadeia de suprimento e aquelas que devem ser realizadas com total afinco pela própria organização.