quarta-feira, 30 de março de 2016
Dedicação diária
É necessário dedicação diária
Muito tenho pensado à respeito da importância das tarefas rotineiras que nos dispomos a realizar no ambiente de trabalho, ou pelo menos, que deveríamos cumprir. Digo deveríamos, porque em muitas situações nos deparamos com a extrema necessidade de desenvolver estratégias à longo prazo, deixando muitas vezes aquelas tarefas "menores" e " menos relevantes" por fazer.
Não é minha intenção de modo algum diminuir a importância do planejamento estratégico. Sabemos o quanto é imprescindível planejar as ações da empresa para os próximos anos, se precavendo, inclusive, de mudanças inesperadas que possam ocorrer. O que não pode acontecer de maneira alguma é se preocupar exaustivamente com o planejamento e falhar em sua execução. Isso parece "lugar comum", afinal é lógico dizer que se não colocarmos em prática aquilo que planejamos, nada ocorrerá, mas é a mais pura realidade, quando se trata de tarefas que precisam ser executadas com afinco, todos os dias, de maneira repetitiva, ainda que essas pareçam não oferecer um retorno imediato.
Vindo para o trabalho dias atrás, ouvi uma jovem fazer duras críticas ao seu setor de trabalho, mais precisamente ao seu gerente ou supervisor (não posso precisar com destreza a qual dos dois cargos se referia), que não cuidava de coisas simples, como por exemplo, trocar uma impressora que estava quebrada. E para piorar a situação, ela trabalhava justamente em um setor de impressão de uma Instituição de ensino - creio que uma faculdade. Ela dizia - revoltada - que já não suportava mais ter que se justificar para os alunos quanto ao defeito da máquina e que era comum receber reclamações ásperas por conta disso. Ou seja, esse problema tão "pequeno" estava causando sérios transtornos.
É inevitável que o ser humano se vislumbre com a imaginação, com a capacidade de criar, inovar, se destacar. Fazer o mesmo todos os dias não é garantia de destaque, pelo menos é assim que pensa a grande maioria. Dessa forma, as pessoas querem pensar a grande ideia, aquilo que pode mudar o rumo da organização e assim, as tarefas que precisam ser realizadas e respeitadas dia após dia ficam em segundo plano, sendo que deveriam ter prioridade, afinal, fazem parte das atribuições de cada um.
Imaginemos nossas empresas sendo povoadas por colaboradores que cumprissem exatamente aquilo que lhes é proposto, com extrema dedicação. Imaginemos que tudo seja realizado com o máximo de cuidado possível, mesmo que para isso seja necessário repetir e repetir. O resultado seria excelente e fatalmente os produtos e serviços teriam seus valores aumentados e o trabalho de todos seria facilitado.
Tento imaginar uma reunião de diretoria e gerencia ao fim de um projeto que não deu certo. Muitos alí podem tentar descobrir onde foi a falha e certamente podem pensar que o planejamento foi inadequado ou os recursos foram mal distribuídos. Mas será que alguem pode pensar que a falha ocorreu na ausência de comprometimento em desenvolver as tarefas mais corriqueiras, aquelas que demandam paciência diária. Analisar de que forma temos realizado nossas atibuições de cada dia trará resultados excelentes em um futuro próximo.
Texto publicado em 30/03/2016, por Rodrigo Gusmão de Lima, blogueiro do tendenciasdaadministracao.blogspot.com
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